La conception n'est pas (qu')une affaire technique

Pour répondre aux besoins de vos projets, qu’il s’agisse d’un outil, d’une interface, d’un espace de vie ou de travail, d’un process ou d’un service, notre démarche s’attache à la connaissance et la prise en compte de l’activité réelle des utilisateurs de technologies, des acteurs d’une organisation ou des usagers d’espaces publics ou privés.

Cette approche permet d’assurer l’adéquation de la solution proposée/future avec les besoins et les usages réels, mais aussi de fonder la conception sur la créativité dont fait preuve chaque acteur dans son travail ou son activité au quotidien.

Nous abordons chaque objet d'étude de manière systémique. On s’intéresse aux activités directement observables, aux processus cognitifs mis en œuvre dans l’action, à la dimension sociale et technique de ces activités, etc.

Nous rendons ainsi les résultats de vos projets plus performants et plus durables en considérant le facteur humain comme l’une des dimensions primordiales pour l’optimisation du système.